A construção de organizações aprendizes inicia “pelo trabalho”
Temos que admitir que algumas vezes as coisas acontecem errado em nosso dia a dia e precisamos nos policiar para não sermos vítimas do ditado “errar é humano, insistir no erro é burrice”. Quebrar o ciclo do erro algumas vezes requer reflexão e geralmente algumas ações de bloqueio são geradas. No cotidiano empresarial este processo é ainda mais intenso e são inúmeros os benefícios desta postura investigativa para as organizações.
Todavia, o que as empresas estão fazendo para evitar a repetição dos problemas? A resposta fica um pouco mais fácil quando olhamos para as operações industriais e identificamos os programas de qualidade e seus ciclos PDCA (Plan, Do, Check, Analyze). As empresas também são obrigadas a gerar relatórios quando infelizmente ocorrem acidentes de trabalho. Também existem o líderes empresariais que buscam melhorar a confiabilidade de suas operações e requerem um maior entendimento das falhas.
Como geralmente as empresas não possuem um processo formal de análise de falhas, surgem questões relacionadas ao a
A plataforma web Télios fornece às empresas uma forma de resolver estes problemas e auxiliar na redução das ineficiências operacionais por meio da criação colaborativa e explicitação do conhecimento, valorizando o indivíduo e facilitando o controle do processo como um todo. Não é uma tarefa simples, basta atentarmos as inúmeras reclamações de falta de mão de obra preparada, o que reforça o conceito de que a indústria delega o aprendizado ao próprio indivíduo que contrata e não valoriza a enorme escola que existe dentro de casa.
Por outro lado também vemos alguma empresas investindo na construção de um ambiente para que os colaboradores possam “aprender pelo trabalho” e não somente “aprender para o trabalho”. A Télios busca facilitar a jornada destas companhias e acelerar o processo de implantação de uma cultura organizacional investigativa. Os resultados são surpreendentes.
